Quand vais-je recevoir ma commande ?
Cela dépend de l'entreprise de livraison choisie et du responsable de la livraison. Nous avons plusieurs responsables de livraison dans les grandes villes, et la livraison prend généralement de 1 à 3 jours après la confirmation de la commande.
Livrez-vous en dehors du pays ?
Actuellement, les entreprises de livraison avec lesquelles nous sommes partenaires assurent des livraisons à l'intérieur du pays et dans plusieurs villes spécifiées sur la page de livraison. Vous pouvez consulter toutes les villes desservies par nos partenaires de livraison.
Pour les livraisons internationales, vous pouvez contacter notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux non enregistrés actuellement sur notre site.
Que faire en cas de défaut de fabrication du produit ?
Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication, si un retour est convenu, les frais de retour sont à la charge du client, ainsi que les frais de réexpédition. Le coût du produit ne sera pas facturé au client conformément à notre politique de retour.
Puis-je obtenir une réduction pour les commandes en gros ?
Notre magasin propose des services de livraison pour les commandes en gros et offre des réductions allant de 10 % à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via la page "Contactez-nous" pour discuter des quantités et des réductions possibles.